Telefonisch spreekuur voor vragen over het OV
REGIO - Iedereen van 55+ met vragen over reizen met het OV kan gebruikmaken van het telefonisch spreekuur en bellen met 038 – 303 70 10. OV-ambassadeurs geven er antwoord op vragen over het gebruik van het OV.
“Reizen met het openbaar vervoer is niet voor iedereen vanzelfsprekend”, zeggen de OV-ambassadeurs. De provincies Gelderland, Flevoland en Overijssel vinden het belangrijk dat iedereen met het openbaar vervoer veilig en gemakkelijk kan reizen. Daarom geven OV-ambassadeurs, vrijwilligers en zelf ook op leeftijd, uitleg over reizen met trein en bus. De maandelijkse inloopspreekuren voor senioren zijn helaas tot nader orde geannuleerd. De coronamaatregelen laten het niet toe. Mensen met vragen over het gebruik van het OV kunnen nu wel terecht tijdens het telefonisch spreekuur. Wie wil weten hoe een OV-chipkaart aanvragen gaat of hoe de 40% korting voor samen reizen werkt, of wie meer wil weten over de coronamaatregelen in het OV kan bellen. Maar ook wie informatie over verlenging van abonnement of keuzedagen wil, of wie (onverwacht) noodgedwongen afhankelijk van OV maar nog niet weet hoe het werkt, mag bellen tijdens het telefonisch spreekuur. Bellen kan van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur, op dinsdag en donderdag van 13.30 tot 15.00 uur en op maandag en woensdag van 18.30 tot 20.00 uur. Het telefoonnummer: 038 - 303 70 10.