Telefonisch spreekuur voor vragen over het OV
ACHTERHOEK - Iedere 55-plusser met vragen over reizen met het OV kan nu gebruik maken van het telefonisch spreekuur. OV-ambassadeurs geven antwoord op ieders vragen over het gebruik van het OV.
Reizen met het openbaar vervoer is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Provincies Gelderland, Flevoland en Overijssel vinden het belangrijk dat iedereen met het openbaar vervoer veilig en gemakkelijk kan reizen. Daarom geven OV-ambassadeurs, vrijwilligers en zelf ook op leeftijd, uitleg over reizen met trein en bus. De maandelijkse inloopspreekuren voor 55-plussers die meer willen weten over reizen met het openbaar vervoer, zijn helaas tot nader orde geannuleerd. De coronamaatregelen laten het niet toe. Met vragen over het gebruik van het OV kan men wel terecht tijdens het telefonisch spreekuur. Wie wil weten hoe een OV-chipkaart is aan te vragen of hoe de 40% korting voor samen reizen werkt, of over de coronamaatregelen in het OV, over verlenging van abonnement en keuzedagen of wie (onverwacht) noodgedwongen afhankelijk van OV werd maar nog niet weet hoe het werkt, kan bellen met een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur. Dat kan dagelijks van dinsdag tot en met vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur via tel. 038-3037010.
Geen treinen
Vanwege werkzaamheden rijden er op zaterdag 14 en zondag 15 november geen treinen tussen Zutphen en Apeldoorn. Arriva zet bussen in. Reizigers moeten rekening houden met een langere reistijd. Reizen met mondkapje is verplicht.
Voor het vervoer met een vervangende bus heeft de reiziger een geldig vervoerbewijs nodig zoals bijvoorbeeld een ov-chipkaart. Men moet ingecheckt zijn bij het station waar vandaan men vertrekt en weer uitchecken op het station van bestemming. In verband met de inrichting van de bus is het meenemen van fietsen helaas niet mogelijk. De bussen stoppen niet bij station Klarenbeek maar bij een halte aan de provinciale weg N345. Vanaf deze halte rijdt er een pendelbus op afroep van en naar station Klarenbeek. De pendelbus is te reserveren via telefoonnummer 06 12 99 34 83.
Reizigers moeten rekening houden met een langere reistijd. Bestaande aansluitingen kunnen niet gegarandeerd worden. Arriva adviseert reizigers vooraf hun reis te plannen via de Arriva app of in de reisplanner op arriva.nl.